İptal Şartları
İptal ve İade Şartları
Tur rezervasyonunuzu iptal etmeden önce aşağıdaki koşulları dikkatlice gözden geçirmenizi öneririz:
İptal Hakkı: Turun kalkış tarihinden 30 gün öncesine kadar koşulsuz iptal hakkınız bulunmaktadır. 30-21 gün arasında yapılan iptallerde %50 kesinti uygulanırken, 21 gün altında yapılan iptallerde %100 kesinti uygulanabilir.
Katılım Yetersizliği: Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, acentemiz gezi hareket tarihinden 20 gün öncesine kadar iptal bildiriminde bulunabilir. Bu durumda, iptal bilgisi tarafınıza iletilir ve tarafımızdan yapılan iptallerde belirtilen koşullar geçerli olacaktır.
Tur rezervasyonunuzu iptal etmek isterseniz, lütfen bize bildirin ve detayları gözden geçirmemize izin verin.
Vize ve Pasaport Bilgileri
Yeşil pasaport sahibi misafirlerimizin pasaportlarının süresi dolması durumunda, soğuk damga ile uzatma yapmamalarını ve pasaportlarını yenilemelerini öneririz. Uzatma yapılan pasaportlar birçok ülke tarafından kabul edilmemektedir. Bu konuda acentemizin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Yurt dışı çıkış fonu ücreti, fiyatlarımıza dahil değildir ve bu ücretin yolcular tarafından ödenmesi gerekmektedir.
Tur dönüş tarihi esas alınarak, yolcunun pasaportunun en az 6 ay geçerli olması zorunludur. Pasaport alım tarihi ise 10 yıldan eski olmamalıdır.
T.C. pasaportu ile seyahat eden Türk vatandaşları için vize gerekmemektedir. Ancak Türk vatandaşı olmayan veya çifte vatandaş olup başka bir ülkenin pasaportunu kullanarak tura katılacak misafirlerimizin, seyahat edecekleri ülkenin vize prosedürlerini ilgili konsolosluklardan öğrenmeleri gerekmektedir. Acentemiz, bu süreçte doğabilecek olumsuzluklardan sorumlu tutulamaz.
Gümrük geçişleri ve sınır kapılarında, pasaportunuza giriş-çıkış kaşesi basılabilmesi için pasaportunuzda en az 6 boş sayfa bulunmalıdır. Vize alınmış olması veya vize gerektirmeyen pasaport sahibi olmak, ülkeye giriş ve çıkış yapılacağı anlamına gelmez. Pasaport polisinin sizi ülkeye giriş izni vermeme veya ülkeden çıkarmama yetkisi bulunmaktadır. Acentemiz bu konuda herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.
Farklı bir ülkede oturum izni bulunan misafirlerimizin, vize durumlarını bağlı bulundukları konsolosluklardan sorgulamaları gerekmektedir. Acentemiz, bu konuda oluşabilecek olumsuzluklardan sorumlu değildir.
Yıpranmış, hasar görmüş veya tahrip olmuş pasaportlarla seyahat edilmesi mümkün değildir.
Evlilik nedeniyle soyadı değişen misafirlerin, evliliklerinin üzerinden 3 aydan fazla süre geçtiyse pasaportlarını yenilemeleri gerekmektedir. Ülkeden çıkış ve ilgili ülkelere giriş kuralları tamamen pasaport polisi insiyatifindedir.
18 yaşından küçük bireylerin, tek başlarına veya yalnızca bir ebeveynleriyle seyahat etmeleri durumunda, her iki ebeveynden de noter onaylı muvafakatname almaları gerekmektedir. Detaylı bilgi için vize departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.